Усунення проблем локальної мережі

Про те, як встановити та налаштувати домашню локальну мережу, написано і розжовано, здавалося б, абсолютно все, і зробити щось неправильно в нечисленних настройках Windows XP дуже складно. Однак в реальності все виявляється не так гладко.

Відео: Вирішення проблеми з непізнаною мережею

Незважаючи на те, що сьогодні, після виходу SP1 і численних патчів-латочок, Windows XP вже можна вважати цілком стабільною і надійною системою, проблем, з якими стикаються користувачі при її налаштуванні і використанні в локальній мережі, на жаль, чимало. Проте, якщо щось не працює належним чином або взагалі не працює, боротьбу зі збоєм найкраще починати не з форматування жорсткого диска, а з перевірки власних налаштувань і справності обладнання.

Перевірка обладнання

Якщо в мережі не проходить навіть сигнал від програми ping.exe, то є всі підстави припускати несправність обладнання. Комутатор ( «хаб» або «світч» - останній мати переважно) часто буває причиною неполадок. Наприклад, часто на ньому «вигорають» якісь порти, щоб виявити несправність, перевірте наявність фізичного з`єднання по палаючим індикаторами на платах і комутаторах, спробуйте переставити кабелі.

Комутатор, як і все мережеве обладнання, боїться грози - використовуйте для захисту нетпротекти. Не любить він і нестабільного харчування - тут іноді допомагає перезавантаження. Іноді в комплекті з устаткуванням йдуть діагностичні утиліти від виробника пристрою - можна ними скористатися. Ідеально, звичайно, мати запасний хаб для оперативної перевірки працездатності основного і його заміни. Врахуйте тільки, що бувають випадки, коли повністю справні пристрої чомусь недолюблюють один одного і відмовляються працювати разом - наприклад, дешевий хаб не працює з деякими конкретними мережевими картами.

Перевірку працездатності мережевої карти можна легко здійснити, переставивши її на інший ПК, на якому мережа працює нормально. Зрозуміло, драйвера для неї повинні бути встановлені найсвіжіші, відповідні встановленої операційній системі, перемички на мережевої карти (якщо такі є) встановлені вірно (включений режим Plug-and-play). Відкрийте Менеджер Пристроїв і переконайтеся, що ОС не сигналізує про несправності пристрою або конфлікті переривань та адрес вводу-виводу. Бажано, щоб IRQ 15 не вистачало мережного адаптера - деяким воно не подобається.

Поставте мережеву карту в інший PCI-cлот (він повинен бути bus master - перевірте це за інструкцією материнської плати), упевніться, що у плати хороший контакт з PCI-роз`ємом. До речі, для невеликої мережі зручно настроїти, щоб переглянути мережу, встановивши всі комп`ютери в одній кімнаті і з`єднавши їх тимчасовими короткими проводами - нерідко це рятує дуже багато часу.

Кабель - далеко не найнадійніша складова частина мережі. Тому якщо не з`єднані з якимось з ПК, при цьому всі порти хаба працездатні, а заміна мережевої карти не допомагає, то, якщо є така можливість, спробуйте тимчасово перенести його на один стіл з іншим ПК тієї ж мережі і з`єднати їх безпосередньо коротким кроссоверним кабелем. Якщо все запрацювало, то причина збою може полягати в неякісному кабелі, який не відповідає п`ятій категорії, погано обжатий, проходить поруч з створюють електромагнітні наведення силовими лініями, занадто довгий або десь сильно згинається або перекручується.

При бажанні перевірити контакти і розпаювання можна скористатися спеціальними тестерами для мережевих кабелів. У разі 100-мегабитной кручений пари намагайтеся не робити з`єднання більше 100 метрів, втім, при наявності високоякісного обладнання (3Com, наприклад) іноді нормально працюють і 200-300-метрові сегменти. Для ще великих відстаней потрібно вже додаткове обладнання, наприклад - репітери.

При використанні ж коаксіального кабелю спробуйте також замінити термінатори (50-омні заглушки) в T-образних коннекторах, встановлених в BNC-роз`єми (Bayonet Nut Connector) мережевих карт (для мережі топології «шина», побудованої на коаксіальному кабелі, потрібно два термінатора - для двох машин, що знаходяться по кінцях шини). Максимальною довжиною тонкого коаксіального кабельного з`єднання (10Base2) прийнято вважати 185 метрів. Довші з`єднання (буває 500 м!) Теж можливі, однак в цьому випадку стійкого зв`язку гарантувати не можна.

Не забудьте, що телевізійний кабель і кабель для локальної мережі - різні речі, хвильовий опір комп`ютерного - 50 Ом, а телевізійного - 75 Ом. Врахуйте, що коаксіал може бути заземлений в одній і тільки в одній точці (як і екран екранованої кручений пари) і погано переносить морози.

Обмеження по довжині на сегмент мідного кабелю без повторювачів:

• 10Base2 (тонкий коаксіальний кабель 50 Ом) - до 185 метрів;
• 10Base5 (товстий коаксіальний кабель 50 Ом) - до 500 метрів;
• 10BaseT (вита пара) - зазвичай 100-150 метрів;
• 100BaseT (кручена пари) - до 100 метрів;
• 1000BaseT (кручена пари) - до 100 метрів.

Перевірка налаштувань ОС

Якщо апаратура в порядку, то в першу чергу перевірте правильність налаштувань мережевого з`єднання. У діалозі "Властивості комп`ютера" - "Ім`я комп`ютера" зверніть увагу на ім`я комп`ютера і робочу групу - у кожного ПК домашньої мережі повинно бути унікальне ім`я, а назва робочої групи (в домашніх мережах домени майже не зустрічаються) має збігатися. Ім`я ПК і назву робочої групи слід записувати великими літерами латинського алфавіту - це виключить ряд проблем. Не використовуйте імена довше 15 букв (це відноситься і до ресурсів) і не включайте в них прогалини та інші спецсимволи.

Далі в Панелі управління Windows XP виберіть діалог «Network Connections» і відкрийте властивості свого з`єднання (попередньо видаліть його з мережевого моста Bridge Connections, використовуючи контекстне меню). Переконайтеся, що для нього встановлені наступні мережні компоненти:

• Клієнт для мереж Microsoft (Client for Microsoft Networks). Якщо його немає, то натисніть кнопку Install і встановіть його. Натисніть кнопку Properties і встановіть перемикач Name service provider в положення Windows Locator;
• Служба доступу до файлів і принтерів мереж Microsoft (File and Printer Sharing for Microsoft Networks) - встановлюйте її, тільки якщо необхідно надати в загальний доступ файли та принтери даного ПК;
• QoS Packet Scheduler - цей компонент можна залишити, а можна і видалити, так як він допомагає при використанні голосових і відеоконференцій в корпоративних мережах (якщо цю технологію підтримує все обладнання мережі на шляху сигналу і використовуються програми). Те, що він резервує 20% смуги пропускання каналу - міф;
• Протокол TCP / IP. Відповідно до конфігурацією вашої мережі або задайте в його налаштуваннях явно IP-адреса і маску підмережі, наприклад - 192.168.0.1 і 255.255.255.0, або використовуйте автоматичне привласнення IP, яке здійснює сервер DHCP. Перевірте, щоб маски на всіх ПК вашої мережі збігалися, а IP у кожного ПК був власний (тобто у першого ПК - 192.168.0.1, у другого - 192.168.0.2, і так далі). Перевірте правильність встановлених IP шлюзу і DNS-серверів. Натисніть кнопку Advanced і спробуйте на сторінці WINS зняти прапорець Enable LMHOSTS Lookup (якщо в налаштуваннях мережі цей файл не використовується). Спробуйте встановити параметр Enable NetBIOS over TCP / IP. На сторінці Options - Properties вимкніть фільтрацію TCP / IP, дозволивши всі з`єднання.

Виберіть тепер у властивостях з`єднання вкладку Authentication і зніміть (або встановіть - відповідно до настройками своєї мережі) прапор Enable IEEE 802.1x authentication for this network. Власне кажучи, в домашніх LAN ця функція практично не використовується - вона більш затребувана в Wi-Fi-мережах.

На вкладці Advanced властивостей з`єднання тимчасово вимкніть фаєрвол і Internet Connection Sharing, якщо ви їх використовуєте.

Тепер поверніться на сторінку General та у разі Wi-Fi-адаптера встановіть прапорець Show Icon in notification area when connected - іноді цей параметр виявляється критичним при установці бездротового з`єднання. Далі натисніть кнопку Configure - тим самим ви відкриєте діалог властивостей мережевого адаптера. Ще раз переконаєтеся, що у вікні Device status відсутні повідомлення про помилки в роботі пристрою. На вкладці «Додатково» тимчасово відмовтеся від всіх автоматичних режимів.

Тобто, якщо ви маєте мережу 100 Мбіт, то замість режиму автовизначення швидкості мережі спробуйте примусово встановити для всіх мережевих карт ldquo-100 Full Moderdquo- - повнодуплексний режим - і примусово ж виберіть тип кабелю (якщо це передбачено в настройках). Іноді можна, навпаки, спробувати знизити швидкість передачі, виставивши полудуплекс 10 Мбіт - можливо, що довжина кабелю або перешкоди не дають мережі працювати на повну потужність. Врахуйте також, що повнодуплексний режим підтримують тільки свитчи, але не хаби. Якщо у властивостях адаптера є опція "Transmit Threshold", то встановіть її в положення "Store and Forward".

Нарешті, переустановите найсвіжіші драйвера мережевої карти, чіпсета материнської плати, а також всі оновлення операційної системи, поновіть BIOS, відмовтеся від розгону і встановіть в CMOS Setup всі параметри в положення "Default".

інші протоколи

Відео: Як вирішити проблему з тунелем в Hamachi, або як грати по локальній мережі (правильний спосіб)

Наявність в системі непотрібних протоколів - IPX / SPX і NetBEUI - не вітається, і видалення зайвих мережевих компонентів іноді може допомогти в усуненні збою. Але, зрозуміло, протокол IPX / SPX можна встановлювати, якщо будь-які додатки або мережеві ігри його вимагають. Встановлення ж протоколу NetBEUI може позбавити від деяких збоїв, навіть якщо явної необхідності в ньому не спостерігається.

У Windows XP для установки NetBEUI в Панелі управління відкрийте діалог Network Connections і відкрийте властивості свого з`єднання. На вкладці General натисніть кнопку Install. Далі в списку компонентів виберіть Protocol - Add - Have Disk і у вікні огляду відкрийте папку Valueadd msft net netbeui компакт-диска Windows XP. Виберіть файл Netnbf.inf і натисніть кнопку Open - ОК.

Проблеми Windows XP

Таким чином, якщо після всіх вищеописаних дій ви переконалися, що настройки мережі правильні (добре б ще раз їх уточнити у адміністратора мережі, якщо такий є), але проблема не зникла, то її причина може бути в збоях операційної системи. Спробуйте для початку знайти її рішення в базі даних служби технічної підтримки Microsoft і детально описати симптоми збою в декількох спеціалізованих веб-конференціях - можливо, відповідь вже давно відомий.

У ряді випадків допомагає повне видалення всіх мережевих компонентів (починаючи від протоколів і закінчуючи мережевою картою) з подальшою їх перевстановлення. Зрозуміло, всі патчі і оновлення для Windows повинні бути встановлені (поновіть навіть драйвера мережевих принтерів!).

У Windows XP і Windows Server 2003 стек протоколів TCP / IP офіційно вважається компонентом ядра операційної системи, і для його переустановлення необхідно використовувати утиліту командного рядка WINDOWS SYSTEM32 NETSH.EXE (NetShell, призначена для настройки і тестування мережевих компонентів), яка забезпечить відновлення стека протоколів TCP / IP в стан на момент установки операційної системи. Для того, щоб це здійснити, введіть у командному рядку:

netsh int ip reset c: resetlog.txt

Файл журналу resetlog.txt покаже, які зміни при цьому відбулися.

Вимкніть або видаліть компонент Windows Internet Connection Sharing, фаєрвол і антивірус. Подивіться, які програми знаходяться в пам`яті за допомогою утиліти TaskInfo (iarsn.com). Можливо, що причиною неполадок є якась фонова програма. Поточні ж параметри мережевого з`єднання зручно контролювати за допомогою утиліти wntipcfg.exe, що входить до складу пакету Windows 2000 Resource Kit.

Пошкодження або видалення системних файлів можуть викликати безліч незрозумілих збоїв - починаючи від відсутності вкладки Sharing ( «Доступ») у властивостях папок і закінчуючи повідомленнями про помилки і «синіми екранами смерті». Для перевірки файлів необхідно виконати команду SFC / SCANNOW. В крайньому випадку може знадобитися перевстановити SP1 або ОС поверх себе ж - настройок прикладних програм це не зашкодить, а вихідні файли відновляться. Тимчасово вимкніть всі «твіки» системи - вони можуть бути причиною збою, наприклад, якщо при спробі відкрити папку «Мережеве оточення» ( "My Network Places") видається повідомлення про помилку, то це може бути пов`язано з тим, що в програмі TweakUI ви , скориставшись опцією "First Icon on Desktop", відмовилися від звичного розташування іконки My Documents - поверніть в цій опції My Documents на перше місце.

Спробуйте відключити системний сервіс Web Client і службу Remote Access Auto Connection Manager. Вимкніть службу Wireless Zero Configuration - деякі Wi-Fi-адаптери з нею погано сумісні. Перевірте, чи не відключена чи якась важлива служба - список служб за замовчуванням можна знайти на сайті blackviper.com. Так, для роботи VPN-з`єднань обов`язково потрібна запущена служба Remote Access Connection Manager, а для роботи Internet Connection Sharing в Windows XP необхідні сервіси:

• Application Layer Gateway Service;
• Network Connections;
• Network Location Awareness (NLA);
• Plug and Play;
• Remote Access Auto Connection Manager;
• Remote Access Connection Manager;
• Remote Procedure Call (RPC);
• Telephony.

Відео: Швидка настройка Hamachi для гри по локальній мережі. усунення проблеми "жовтий трикутник"

Встановіть для кожного режим запуску Startup type в положення Automatic.

Клацніть, нарешті, правою кнопкою миші по значку мережевого з`єднання в Windows XP і в випадаючому меню виберіть команду Repair - вона переініціалізірует поточне з`єднання.

Відео: Як вирішити проблему? Невизначена мережа. (Мережа без доступу до інтернету)