Uber допоможе пасажирам повернути залишені в таксі речі
Відео: Краснодарські таксисти відзначають професійне свято
Uber впроваджує додаткову можливість для користувачів додатка, які залишили свої речі в машині, що дозволяє їм оперативно зв`язатися з водієм.
Тепер для того, щоб зв`язатися з водієм і отримати залишену річ, потрібно:
Відкриття програми.
У меню вибрати розділ "Допомога" і далі "Подивитися попередні поїздки".
Вибрати поїздку, під час якої була забута річ, зайти в розділ "Я залишив речі в Uber" і натиснути "Зв`язатися з водієм".
Ввести номер телефону у відповідне вікно і натиснути "Відправити".
Після цього користувач отримає дзвінок, відповівши на який можна буде зв`язатися з водієм на пряму. Дзвінок для користувачів і водіїв будетабсолютно безкоштовним. При цьому ні користувач, ні водій не бачитимуть номери телефонів один одного.
Uber подбав не тільки про тих, хто забув речі в машині, але і про тих, втратив телефон, на якому встановлений аккаунт Uber. Тепер зв`язатися з водієм поповоду забутої речі можна буде і в цій ситуації. Досить зайти в додаток Uber на будь-якому іншому девайсе і здійснити зазначені вище кроки.
Якщо ж у вас немає доступу до мобільного додатку, можна скористатися комп`ютером:
Зайти в особистий кабінет https://riders.uber.com/trips.
Ввести номер телефону, на який користувач готовий прийняти дзвінок.
Система з`єднає користувача з водієм протягом декількох секунд.
Відео: Як повернути забуті в метро речі
У разі, якщо водій не відповідає, користувач може як і раніше написати в службу підтримки Uber по адресу[email protected] або через додаток, розділ меню "Повідомити про загубленої речі".