Уявіть собі ситуацію: ви включаєте комп`ютер, і замість того, щоб почути звук вітання Windows XP, чується тільки рівномірний гул системного блоку. Звичайно ж, відразу стає ясна проблема: звук на комп`ютері відсутня! Що можна зробити, якщо виникла така ситуація? Чи існують які-небудь спеціальні методи дії, які спрямовані на відновлення звуку? Подивимося, що можна зробити в ситуації, коли пропав звук на комп`ютері.
Причини відсутності звуку
Існує всього лише дві причини відсутності звуку на комп`ютері: це або проблеми з програмним забезпеченням, або ж проблеми з апаратною частиною. Іншими словами, або присутні несправні компоненти, або існують різні проблеми в налаштуваннях Windows XP або певного програмного забезпечення. Треба зауважити, що такі проблеми можуть виникати як в новітніх операційних системах, так і в звичному нам Windows XP (проблеми зі звуком виникають досить часто через несправність файлу svhosts.exe). І навіть незважаючи на новітнє обладнання, потужну і якісну звукову карту, проблеми все одно виникали і будуть виникати.
Не будемо розглядати ситуацію, при якій пропав звук через несправність апаратної частини. Проблеми можуть бути найрізноманітніші і користувач без спеціальних навичок і освіти навряд чи зможе розібратися в причинах відсутності звуку через збій в роботі материнської плати, звукової карти або інших апаратних частин комп`ютера. Якщо всі перелічені нижче дії не призведуть до позитивного результату, то проблема зовсім не в Windows XP. Проблема полягає в «залізі» комп`ютера. Бажано віднести всю апаратуру на діагностику до людини, який зможе розібратися, чому пропав звук на комп`ютері. Ми ж розглянемо найбільш часто зустрічаються несправності, які виникають з програмним забезпеченням.
Відсутність звуку, який виник через програмного забезпечення
Якщо пропав звук, то в першу чергу необхідно перевірити, чи працює служба Windows Audio:
- Переходимо за адресою Пуск-Настройка-Панель Управління-Адміністрування-Диспетчер пристроїв-Служби;
- У діалоговому вікні служби необхідно вибрати службу Windows Audio;
- Вибираємо підрозділ меню Дія-Властивості;
- У діалоговому вікні Windows Audio перевіряється стан даної служби. При нормальній роботі вона повинна правильно функціонувати, при цьому кнопка Пуск є неактивною;
- У контекстному меню Тип запуску повинно бути авто (Якщо це не так, то необхідно виставити дане значення);
- Останній крок - це натискання кнопки Ок і закриття вікна спеціальної служби.
Після проведених дій потрібно перевірити роботу аудіо-пристроїв Windows XP. Для цього необхідно виконати наступні дії:
- В потрібно вибрати розділ Звуки і аудіо-пристрої;
- Найімовірніше, при відкритті даного розділу з`явиться напис «Аудіо-пристрої відсутні»;
- При цьому в диспетчері пристроїв в розділі звукові пристрої можна побачити таку картину:
Для того, щоб в Windows XP знову з`явився звук, потрібно провести установку новий драйверів. Робиться це в такий спосіб:
- У CD-дисковод треба встановити компакт-диск, на якому знаходяться драйвера материнської плати.
- Не слід використовувати автозапуск. Необхідно скасувати автоматичну установку і відкрити вміст компакт-диска через Мій комп`ютер.
- Серед вмісту диска потрібно знайти інсталяційний файл Setup.exe (Install.exe). Після запуску файлу відкриється майстер установки нового обладнання, який встановити драйвера на Windows XP.
- Останній крок - це перезавантаження комп`ютера, яка необхідна для коректної роботи драйверів.
Після перезавантаження можна відкрити вкладку гучність і налаштувати звук таким чином, як необхідно користувачу.
Слід враховувати кілька важливих нюансів. По-перше, спеціальна служба Windows Audio призначена для роботи всіх звукових пристроїв в Windows XP. У разі, якщо ця пропав звук на комп`ютері, то це може означати бездіяльність даної служби. По-друге, вищевказана несправність зі службою Windows Audio найчастіше виникає при установці або "перевстановлення windows xp"> перевстановлення Windows XP. Така ситуація виникає через автоматичної установки драйвером на материнську плату, тому їх рекомендується встановлювати вручну через Диспетчер пристроїв.
Як відновити звук на комп`ютері?
Якщо пропав звук на комп`ютері, а перевстановлення драйверів материнської плати не принесла видимого результату, можна виконати наступні дії, які, незважаючи на свою банальність, можуть бути дуже корисними:
- Спочатку рекомендується перезавантажити комп`ютер. Можливо, що стався тимчасовий системний збій роботи драйверів, і при повторному запуску Windows XP звук знову з`явиться.
- Найпоширеніша причина, яка хоча б раз викликала паніку навіть у досвідченого користувача - це відсутність підключення харчування колонок. Банально, але таке буває. Тому варто перевірити, чи вставлений штекер від колонок в розетку і справна розетка.
- На "панель задач windows xp" "панелі задач Windows XP потрібно знайти значок Регулювання гучності, після чого перемістити повзунок максимально вгору.
- Рекомендується перевірити працездатність колонок. Якщо пропав звук через комп`ютера, то на інших пристроях колонки будуть працювати. Якщо ж колонки не працюють у всіх випадках, то причина відсутності звуку полягає в них.
- Встановити драйвера звукової карти. Навіть якщо немає в наявності драйверів, їх можна знайти на офіційному сайті компанії, якій належить звуковий пристрій на вашому комп`ютері.
- Якщо ви розбираєтеся не тільки в операційній системі Windows XP, але і в «залізі», то можна спробувати поставити свідомо робочу звукову карту на комп`ютер. Якщо при цьому звук буде з`являтися, то необхідно віднести на діагностику звукову карту. Можливо, що пропав звук саме через неї.
- В крайньому випадку, можна спробувати автоматичне відновлення системи. Для цього на комп`ютері необхідно створити контрольну точку відновлення, при якій всі параметри знаходяться в робочому стані. Надалі це може стати в нагоді, якщо в Windows XP будуть виникати якісь проблеми з роботою програмного забезпечення або окремих компонентів.
Якщо пропав звук і при цьому всі перераховані вище дії не принесли ніяких видимих результатів, то з цією проблемою може розібратися тільки досвідчений фахівець.