Усунення помилки 3194 при відновленні iphone

Зазвичай відновлення iPhone або iPad через iTunes проходить без збоїв. Однак в деяких випадках користувачі можуть зіткнутися з повідомленням про невідому помилку 3194. iTunes лише повідомляє про наявність проблеми, не підказуючи, як її усунути. Тому доводиться самостійно шукати шляхи виправлення помилки.

Причини збою 3194

Помилка 3194 виникає в разі, якщо пристрій посилає на сервери Apple інформацію про пристрій, але не отримує відповіді. Залежно від того, в який момент з`являється повідомлення про збій, можна діагностувати його причину.

• Якщо повідомлення про помилку з`являється на самому початку процесу відновлення, коли на екрані тільки з`являється рядок стану і яблуко, то проблема має програмний характер.
• Якщо збій відбувається, коли рядок стану заповнюється відсотків на 80, то несправність має апаратний характер.

Апаратна несправність у випадку з помилкою 3194 - це некоректна робота модему, який міг призвести до пошкодження або повністю відійти від системної плати.

Усунути таку проблему самостійно неможливо, вирішити проблему можна тільки в сервісному центрі, бажано авторизованому Apple. З програмними ж збоями можна впоратися самостійно.

усунення помилки

Насамперед спробуйте оновити iTunes. Скачайте з сайту Apple останню версію і встановіть її замість наявної редакції.

Рекомендується попередньо видалити старий iTunes з усіма драйверами і пов`язаними програмами.

Якщо оновлення iTunes не вирішило проблему, перевірте файл hosts. Можливо, в ньому є запис, що забороняє з`єднання з серверами Apple. Якщо ви хоча б раз запускали утиліту TinyUmbrella, то у файлі hosts обов`язково будуть такі зміни.

1. Відкрийте «Комп`ютер», перейдіть в локальний диск. Зайдіть в каталог Windows / System32 / drivers / etc.
2. Знайдіть hosts. Клацніть по ньому правою кнопкою і виберіть "Відкрити за допомогою» - «Блокнот».
3. Переконайтеся, що в кінці документа немає рядка виду «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com».

Якщо ви бачите рядок з адресою сервера Apple, видаліть її або поставте попереду знак # для деактивації. Перезавантажте комп`ютер, щоб конфігурація файлу hosts вступила в силу.

Ще однією причиною появи помилки 3194 може бути некоректна робота антивірусного програмного забезпечення або фільтрація TCP / IP маршрутизатров. Усунути ці перешкоди за допомогою таких дій:

1. Відключити антивірус і брандмауер на час відновлення iPhone.
2. Відключити фільтрацію в роутері або прибрати його з ланцюжка підключення до інтернету, приєднавши кабель безпосередньо до комп`ютера.

До речі, якщо помилка виникла на самому початку процесу відновлення, то вам доведеться самостійно виводити телефон з Recovery Mode.

Зробити це можна за допомогою утиліти TinyUmbrella. У вікні «Edit» відобразиться підключений iPhone або iPad, зліва буде кнопка «Exit Recovery», натискання на яку виведе пристрій з режиму відновлення. Після використання TinyUmbrella не забудьте почистити файл hosts від зайвих записів.