Поштовий сервіс Google має відмінно опрацьовану систему безпеки, тому при необхідності ви легко зможете відновити пароль на Gmail. Однак у цієї процедури є деякі нюанси, знання яких допоможе вам краще захистити свій аккаунт від злому і швидко повернути до нього доступ.
Відновлення паролю
- Відкрийте форму для входу в аккаунт Gmail і клацніть по посиланню «Потрібна допомога?».
- Виберіть пункт «Я не пам`ятаю пароль» і введіть адресу електронної пошти, який використовується для входу в профіль. Натисніть «Продовжити».
- Вкажіть пароль, який ви пам`ятаєте хоча б приблизно. Система запропонує вам вибрати спосіб отримання нового коду доступу на телефон - за допомогою повідомлення або дзвінка. Якщо ви не можете скористатися телефоном, натисніть відповідну кнопку - для відновлення буде використаний резервний адреса електронної пошти.
Якщо зазначені способи не допомогли скинути пароль, натисніть на посилання «Відповісти на декілька запитань».
Введіть адресу пошти, через яку з вами можна зв`язатися, і натисніть «Продовжити».
Вам буде задано кілька досить складних питань про вашому профілі, що стосуються відомостей, знати які може тільки власник облікового запису. Намагайтеся відповідати на питання максимально інформативно - так у вас буде більше шансів швидше повернути втрачений доступ.
Рекомендуется відправляти відповіді з комп`ютера, який постійно використовується для входу в пошту Gmail - це трохи прискорить і спростить процес вашої ідентифікації.
Якщо ви відповісте на всі питання більш-менш точно, то на вашу електронну адресу буде відправлено новий код доступу до профілю Gmail.
Ні імені користувача
Якщо ви не можете згадати адресу електронної пошти, який за сумісництвом є логіном вашого облікового запису Gmail, відзначте пункт «Я не пам`ятаю ім`я користувача».
Ви будете перенаправлені в форму відновлення логіна, де вам потрібно буде вибрати спосіб отримання імені користувача. Вибір методу залежить від того, які відомості ви вказали при реєстрації.
Вам також потрібно вказати ім`я та прізвище, які ви вписали в реєстраційній формі при створенні свого профілю в пошті Google.
Останній крок - поставити галочку навпроти пункту «Я не робот» і ввести капчу. Після натискання кнопки «Відправити» ви отримаєте на обраний поштову скриньку або вказаний номер телефону повідомлення, в якому буде написаний ваш логін від облікового запису Gmail.
Налаштування параметрів відновлення
Щоб повернути доступ до пошти Gmail в наступний раз було простіше, налаштуйте параметри відновлення облікового запису:
- Зайдіть на свою пошту і натисніть значок у вигляді шестерінки. Виберіть пункт «Налаштування».
- Перейдіть на вкладку «Акаунти і імпорт». Клацніть по посиланню «Змінити параметри відновлення пароля».
- Введіть у вікні свій діючий ключ доступу.
Виберіть способи захисту облікового запису і відновлення до нього доступу. Рекомендується вказати номер телефону і додати резервний адреса електронної пошти. Після виконання цих дій натисніть «Зберегти», щоб застосувати нову конфігурацію безпеки свого профілю.
Ще один спосіб збереження повернення доступу до аккаунту - налаштувати електронну пошту на Андроїд.
Додайте свій профіль Gmail і користуйтеся ним через мобільний пристрій: якщо виникне необхідність, ви зможете вказати новий пароль прямо зі свого смартфона.