Відновлення пароля в скайп

Автоматична авторизація, завдяки якій не доводиться вводити логін і пароль, щоб потрапити в свій аккаунт в Скайпі, грає поганий жарт з пам`яттю. Після перевстановлення Windows або при спробі зайти в Скайп з чужого комп`ютера користувач не може згадати дані свого облікового запису.

Якщо ви не бажаєте мати справу з подібною ситуацією, то вам необхідно знати, як відновити доступ до профілю. Благо, розробники Скайпу надали кілька варіантів вирішення цієї проблеми.

Примітка: після установки Windows у вас пропаде історія листування. Відновити повідомлення не вдасться, залишиться тільки список друзів, який зберігається на віддаленому сервері.

Використання електронної пошти

Це самий простий і зручний метод. Після запуску Скайпу ви побачите головне вікно, де потрібно вказати логін і пароль. Щоб відновити ці дані, натисніть кнопку «Не можете увійти в Skype?».

Ви будете перенаправлені на сайт Скайпу, де вам буде запропоновано вказати адресу пошти, використаної при реєстрації облікового запису.

1. Напишіть адресу своєї електронної скриньки і натисніть «Відправити». Протягом лічених хвилин буде надіслано автоматичний лист, в якому буде запропоновано перейти по посиланню.
2. Перейдіть по посиланню, і ви побачите на сторінці зелену кнопку «Змінити пароль». Натисніть на неї.
3. Введіть новий пароль двічі.

Готово - вам вдалося відновити доступ до профілю в Скайпі!

Примітка: якщо лист не приходить, перевірте «Спам». Іноді поштові сервіси за замовчуванням визначають автоматичну розсилку як рекламне повідомлення і відправляють в відповідну папку, не питаючи думку користувача.

Звернення до Служби підтримки

Це крайній захід, якщо користувач не може вказати ніяких особистих даних, включаючи адресу електронної пошти.

Перейдіть на веб-сторінку сервісу Скайп, натиснувши кнопку «Не можете увійти в Skype?». Внизу ви побачите посилання для звернення в службу підтримки.

Фахівці допоможуть відновити пароль без адреси електронної пошти, але для цього потрібно:

1. Володіти англійською мовою на рівні, достатньому для пояснення суті проблеми і розуміння відповіді.
2. Мати за останні 6 місяців будь-які платежі в системі Скайп.
3. Пам`ятати свій логін.

Примітка: якщо ви забули логін в Скайпі або не можете його правильно ввести, дізнайтеся його у своїх друзів. Ваш профіль повинен зберегтися в їхньому списку контактів.

Проте у такий спосіб відновити пароль зможе далеко не кожен користувач Скайпу - занадто багато вимог. Тому якщо ви не пам`ятаєте свої облікові дані, не можете зайти в електронний ящик і не маєте проведених транзакцій в сервісі, доведеться створювати новий профіль.