На apple подали в суд через брак macbook

Ще в минулому грудні кілька активістів написали колективну скаргу на адресу Apple, вимагаючи відшкодувати вартість ремонту їх MacBook Pro. Суть проблеми в тому, що графічні контролери, встановлені в ноутбуках, вийшли з ладу практично відразу після закінчення терміну гарантії. Дана проблема виникла у власників MacBook 2011 і пізніших моделей. При запуску ігор, відео або будь-яких завдань, що вимагають навантаження графічного процесора, на екрані з`являлися артефакти, проблеми з відображенням графіки або зовсім пропадало зображення. 

Через рік вищезгадану петицію підписали більше 20 тисяч чоловік, але компанія Apple ніяк не відреагувала на неї. Тому група постраждалих користувачів зібралася і подала колективний позов до федерального суду Каліфорнії з вимогою повернути гроші, витрачені на придбання пристроїв, або відшкодувати вартість ремонту.

"Суть проблеми полягає в безсвинцевої припое, який Apple використовувала для монтажу графічного чіпа на плату, прагнучи виконати вимоги регуляторів до безпеки матеріалів. Цей припой володіє більш низькою міцністю і довговічністю в порівнянні зі свинцевим. Від високої температури він розтріскується". 
Whitfield Bryson Mason, компанія, що представляє інтереси позивачів в суді

Відео: Як дізнатися, чи подав банк в суд на боржника? Поради юристів

Користувачі в Інтернеті вкрай обурилися подібним ігноруванням ситуації з боку компанії Apple. Свого часу, коли подібна ситуація сталася з MacBook Pro 2006-2007 рр., Apple безкоштовно змінювала всю материнську плату з усіма розташованими на ній мікросхемами. Як то кажуть, "при Джобса такого не було". Однак варто зазначити, що пристрій вийшов з ладу після гарантійного терміну і формально компанія Apple має право не звертати увагу на проблеми, що виникли у такого незначного кількості користувачів. З іншого боку, це питання репутації, отже, рішення буде прийнято на користь клієнтів.