Чому покупці повертають microsoft surface?

Джейсон О`Грейді - журналіст і автор статей. Його спеціалізація - область мобільних технологій. Він написав шість книг про компанію Apple і мобільних гаджетах, а його блог PowerPage публікується вже більше 17 років. Джейсон придбав новий планшет Microsoft Surface і, використовуючи право покупця, зміг повернути його назад в магазин протягом 30 днів з моменту покупки.

«Я повинен був прийняти рішення - і я повернув Surface назад. Навіть оформив попереднє замовлення з Windows RT в перший день продажів, тому що був дуже збуджений тим фактом, що ось-ось зможу доторкнутися до відповіді Microsoft на iPad. Ажіотаж був неймовірний, і у мене проскакувало намір зберегти його. Для мене Surface виглядав як друге ідеальне пристрій-найперше, звичайно ж, мій MacBook Pro, але на ньому немає деяких додатків для Windows ».

Незважаючи на те, що Джейсон відзначив надійність пристрою і його високий потенціал, він також зауважив якусь нерішучість і неготовність вступити Microsoft у вищу лігу сегмента планшетних комп`ютерів. Ось кілька причин, за якими журналіст повернув планшет в магазин:

Черепашья повільність

«Кращий приклад пояснити, в чому полягає його повільність - спробувати переключити вікно з книжкової орієнтації на альбомну. Це відбувається болісно повільно, іноді доводиться чекати кілька секунд. Зміна орієнтації екрану iPad відбувається миттєво і гладко. Microsoft не повинна бути гірше ».

Деякі користувачі скаржилися на клавіатурні затримки при наборі тексту в Microsoft Word, але Джейсон нічого не помітив. Його колега Ед Ботте зазначає, що дане підвисання було виправлено в оновленні ПЗ.

відсутність додатків

Відео: The new Microsoft Surface Pen

«Одним з перших додатків, які я встановив на Surface, був Tweetro - клієнт Twitter для Windows 8. Проблема в тому, що через два дні додаток отримало закритий доступ, так як його скачали 100 000 користувачів - це стало таким собі межею. Звичайно, це більшою мірою проблема Twitter, але до сих пір ми маємо вкрай обмежене число додатків для Windows 8 ».

Тільки Wi-Fi

«Surface кульгає без мобільного широкосмугового доступу. У ньому немає ні 3G, ні 4G. Це не сподобається мандрівникам, які використовують планшет в якості основного комп`ютера ».

грубі краю

«У буквальному сенсі. У Microsoft спроектували дивно гарну підставку для Surface, але ціною компромісу користувачі отримали жорсткі, некрасиві краю. У той час як iPad приємно тримати в руках, промисловий дизайн Surface більше скидається на iPhone з його гострими, квадратними краями. В результаті при таких розмірах гаджет незручно тримати в руках ».

Але не все втрачено. Windows 8 виділяється своєю зручністю і стандартної кастомизацией серед інших операційних систем. Інтерфейс Metro - простий, чистий, з повною відмовою від усіх досягнень конкурентів. Це змінює індустрію в кращу сторону. Може бути, Apple, нарешті, дізнається про вигоду «живих» інтерактивних віджетів на робочому столі.

Тонка клавіатура - також сміливий хід. Вона прекрасно працює і підключається до інших пристроїв без проблем. Правда, на ній не легко друкувати, поклавши девайс на коліна.

Відео: Microsoft Surface | Craftsmanship

«Surface здалася мені зухвалим першим кроком в крадіжці частки ринку трьох« А »(Apple, Android і Amazon). Дайте Microsoft трохи часу, і компанія зможе представити серйозну загрозу. Ну а поки Microsoft не поспішає вирішувати хоча б ці чотири проблеми, я повертаю Surface в магазин ».