Як microsoft обдурила користувачів surface

Відео: An engineer # 39; s tour of Microsoft Surface Hub user experiences

В кінці минулого місяця компанія Microsoft запустила в продаж свій власний планшет Surface. На радість Стіву Баллмеру, генеральному директору компанії, люди пішли в магазини за покупкою нового продукту, в зв`язку з чим в деяких точках були навіть черги. Але хвилинна радість обернулася невеликим провалом - на Microsoft подали в суд. 

Відео: Ultimate Student Guide To Using Microsoft Surface Pro 4 and Surface Book

Один з покупців звинуватив компанію в свідомому обмані користувачів з боку Microsoft через кількість місця пристрої. Справа в тому, що Surface продається в двох версіях - на 32 і 64 Гб. Але після того, як гаджет дістають з коробки і дивляться уважніше, ситуація кардинально змінюється. На ділі в Surface є лише 16 Гб в версії на 32 Гб, і близько 45 Гб в версії на 64 Гб. Незрозумілим чином з пристрою зникає досить велика кількість пам`яті. Подібна практика існує на всіх пристроях: в тому ж iPad на 2 Гб менше місця, ніж заявлено. Але у випадку з Microsoft масштаби катастрофи дещо більше - в молодшій версії пропадає 50% пам`яті. 

Відео: Microsoft Surface Studio, Worth It? Full in-depth Review!

Microsoft не забарилася з відповіддю і випустила офіційний прес-реліз, в якому по поличках пояснює махінації з пам`яттю. На ділі в версії не 32 Гб, а трохи більше 29, а 64 Гб версії - всього 59 Гб (по тій же схемі менше місця і в іншій техніці з накопичувачами). Решта Гб зникають в зв`язку з тим, що 8 Гб займає операційна система, а ще 5 Гб йдуть на інші особливості операційної системи. Таким чином, юристи Microsoft запевняють, що не обманюють користувачів, адже покупці повинні розуміти - сама система займає місце в пам`яті пристрою, відбираючи у них же вільні Гб. В якості альтернативи пропонується використовувати карти-пам`яті (Surface має роз`єм microSD) або хмарний сервіс Microsoft Sky Drive - вельми хороша річ (це не сарказм). При бажанні можна використовувати USB-накопичувач.

На даний момент суд не прийняв справу на розгляд, але варто сказати, що подібний прецедент уже був. Після виходу iPad третього покоління, Apple гучно заявила про підтримку 4G. На ділі виявилося, що новий стандарт зв`язку підтримується лише в США і Канаді. Після короткого розгляду справи, Apple миттю поміняла назву «iPad Wi-Fi + 4G» на «iPad Wi-Fi + Cellular» без будь-яких суперечок з судом. Подібного можуть зажадати і від Microsoft. Та й дивно це, щоб операційна система займала так багато місця.