Знайомство з проблемою
Буквально кожному користувачеві "операційна система windows 7" "операційної системи Windows доводилося зустрічатися з вкрай неприємною і небажаної ситуацією, коли на екрані комп`ютера з`являється напис на синьому тлі. Дана проблема є наслідком виникнення помилки при роботі програм або пристроїв і в масах отримала назву «"Xp синій екран смерті" "Синій екран смерті».
Причиною виникнення цього повідомлення може бути ряд причин. Більш ніж в 95% випадків на екрані вказується маркування помилки, що стала причиною відключення системи. Проведемо аналіз основних помилок і шляхів їх вирішення.
Основна увага в даній статті звернемо на помилку під номером 0xc0000005, адже левова частка вильотів windows 7, які відбуваються в світі, належить цій помилці. Вона може проявитися при спробі звернення служб або програмного забезпечення до додатка, які працює в режимі меншою розрядності. Так спостерігалося величезна кількість повідомлень про дану помилку від користувачів при установці певних системних оновлень. Повний текст даної помилки говорить: "Помилка при запуску програми 0xc0000005" ( «Application error 0xc0000005»). Аналіз великої кількості звернень дав інформацію, що дані помилки (0xc0000005,6,7) виникають у користувачів, у яких встановлена 64-бітна версія Windows7 при спробі роботи з 32-розрядними додатками.
Відмінною рисою даної помилки було те, що виникала вона як у вигляді системного попередження при спробі запуску додатка, так і в формі синього екрану з повним блокуванням Windows7. В останньому випадку для повного видалення помилки доводилося проводити відновлення системи або повну установку Windows7.
Рішення проблеми було визначено в короткі терміни. було визначено дослідним шляхом, що в основі непрацездатності та появі помилки 0xc0000005 винувато оновлення системи безпеки Windows7. Дані системи при своїй роботі створювали помилкові запити при ініціалізації 32-бітних додатків. В результаті відбувалася невірна інтерпретація запиту в коди операційною системою Windows7 і «падіння» всієї системи.
Які дії необхідно виконувати для вирішення проблеми?
Розуміння причин, які викликали помилку 0xc0000005 windows7, є першим кроком до пошуку рішень. Вище вже було сказано, що ключовим моментом є невідповідність розрядностей операційної системи і програми яку ви запускаєте. Можна коротко перерахувати кроки щодо вирішення проблеми:
- Найпростіший шлях зі знищення помилки 0xc0000005 якщо буде запущено програму - це використання стандартних засобів по асоціації файлів і використання режимів сумісності, які пропонує windows7. Багато програм перестають викликати критичну помилку після установки властивості «Запустити в режимі сумісності». Для цього правою кнопкою натисніть на виконуваний файл програми (exe) або його ярлик і в меню «Властивості» вибрати «Сумісність»В даному меню можна запустити додаток в режимі сумісності з певною попередньою версією операційної системи, що може стати порятунком від помилки 0xc0000005.
- Використання сервісних служб операційної системи. Дані програми в автоматичному режимі перевірять програму на сумісність з вашою версією windows7 і встановлять параметри для безпечного її запуску. Для цього досить вибрати в контекстному меню правої кнопки миші пункт:
Подальші кроки вам допоможе зробити зручний дизайн служби.
Ці два варіанти вирішення проблеми з виникненням помилки 0xc0000005 прекрасно підходять тільки в разі, якщо операційна система запускається без проблем, а помилка з`являється при безпосередньому запуску програми. Які дії приймати коли синій екран смерті з`являється під час ранньої завантаження кодів операційної системи windows7?
Рішення проблеми ранньої появи системної помилки 0xc0000005
Дані проблеми характерні для користувачів, які регулярно стежать за останніми версіями операційної системи і своєчасно встановлюють останні оновлення. Згідно з аналізом, після установки таких «латок» ймовірність появи помилки виростає багато разів. Для усунення проблеми необхідно видалити проблемні поновлення з системи. Є два простих і легкодоступних способу зробити цього.
- Використання інсталяційного диска windows7. Рекомендується для підвищення безпеки і проблемоустойчівості системи завжди рекомендується використовувати "точка відновлення xp" "точки відновлення системи.
- Дані заходи дозволяють створити інформаційного клону операційної системи windows7 на певний момент часу. Ця копія зберігає в собі інформацію про встановлені програми і настроювальних особливостей. Зручність її полягає в факті, що дана інформація може бути в повній мірі відновлена. Тому рекомендується створювати точки відновлення системи регулярно або принаймні перед серйозними змінами в налаштуваннях операційної системи windows7. Для відновлення системи досить вставити інсталяційний диск windows7 і в меню вибрати «Відновити з точки відновлення». З мінусів методу можна назвати факт «відкочування» стану системи до моменту створення точки. Всі програми та оновлення системи, встановлені після створення резервної копії, їх налаштування та коди записів в реєстрі будуть знищені. Але в ситуації з помилкою 0xc0000005 цей факт перетворюється в плюс і дозволить повернути працездатність системи.
- Операційна система windows7 самостійно і незалежно від користувача робить невеликі бекапи. Коди всіх змін зберігаються в пам`яті системи і можуть бути видалені при виникненні проблеми. Для цього під час завантаження операційної системи необхідно натиснути функціональну клавішу F8. Це викличе меню BIOSа.У переліку цього меню можна знайти запис «Good Configuration» ( «Працездатна версія»). При завантаженні цього пункту система спробує видалити проблемні коди і записи і повернути робочий стан комп`ютера.
- Останній четвертий і самий крайній для застосування варіант - це установка Windows7 заново. Даний спосіб без всякого сумніву вирішить проблему з помилкою 0xc0000005. Але разом з цим ви втратить всю інформацію з системного диска і всі встановлені програми. Застосовувати цей спосіб не рекомендується - адже попередні методи або їх комбінування дають практично 100% гарантію знищення помилки 0xc0000005 і повернення операційної системи до життя.