Чи важлива росія для apple?

Після прочитання недавнього поста «IPhone 5 в Росії: казка про втрачений ринку?», у мене виникло кілька заперечень і цілком логічних аргументів «проти». Ми з редакцією Macster.ru зв`язалися в Twitter, і у мене з`явилася можливість поділитися з вами, шановні читачі, своїми думками на тему. Але про все по порядку.

Відео: №163 - Не поспішаючи будуємо федеральну мережу маячків Apple iBeacon в Росії ... питання залишилися! :)

Згідно зі статтею, «Вимпелком», один з членів «великої трійки», припиняє співпрацю з Купертіно восени цього року. Офіційні причини роз`яснені: Apple, дійсно, хочуть багато грошей, тому ціни на iPhone на «білому» ринку просто величезні. Саме тому розвиваються «сірі» ринки, саме тому на наступний день, після старту продажів, вартість нового смартфона в Росії перевищує всі розумні межі. У статті також був згаданий той факт, що Apple, в даний момент, націлюється на захоплення ринків, що розвиваються, до яких віднесли РФ. Сперечатися безглуздо - кількість фанатів «яблук» в Росії величезний. Та й не тільки в Росії, але і на всьому пострадянському просторі. Але з уваги не береться кілька важливих моментів.

Звичайно, ринки США і Європи для Купертіно вже, практично, рідні. Нікого тут не здивувати наявністю iPhone в кишені, а дати старту продажів і рівень проникнення магазинів Apple показує стабільно добре ставлення компанії до цих ринків. На подив, Apple офіційно продає свої телефони навіть в таких, здавалося б, країнах третього світу як Мадагаскар, Папуа - Нова Гвінея або В`єтнам. Причому старт продажів в цих країнах відбувається раніше ніж в РФ. Музичний магазин iTunes в квітні стукнуло 10 років, а в Росії його було відкрито лише в кінці минулого року, і то, до сих пір не розгойдався на повну потужність. А про офіційні Apple Store і говорити нічого - в тій же Угорщині офіційні магазини Apple існують вже давно, а в величезній державі, самій густонаселеній країні Європейської частини континенту - жодного.

В такому випадку, що ж вважати ринками, що розвиваються? Аналітики всього світу покладають великі економічні надії на BRIC - абревіатура, що позначає конгломерат країн - Бразилію, Росію, Індію та Китай. Це найбільш потужні, ресурсомісткі і зростаючі економіки, які, ймовірно, до 2050 зможуть вийти на лідируючі позиції в світі. В принципі, все логічно - Росія входить в BRIC, значить Apple пора задуматися, пора «Думати інакше». 

Але стривайте. А як же той факт, що Apple - корпорація, дохід якої безпосередньо залежить лише від споживачів? Не варто забувати, що кількість вільних коштів компанії більше ніж в уряду США, а щодня акції AAPL коливаються на одну-дві Nokia. Головна мета такої компанії - підсадити на свій товар. Продавати більше якісної продукції, яка так сильно інтегрована в загальну «екосистему Apple», що люди захочуть купити ще гаджетів і комп`ютерів з Купертіно. А для цього необхідні ... люди. Люди, у яких ще немає iPhone, але які про нього мріють. І, як не дивно, такий ринок є - Китай.

Китай - найбільша швидко розвивається економіка, найбільш густонаселена країна. Країна, у якій навіть армія більше населення багатьох країн. І при цьому китайці без розуму від продукції Apple. У Піднебесній дуже популярні сервіси, іміттірующіе відправку твітів, повідомлень і пошти через iPhone, оскільки володіння цим пристроєм - це щось на зразок щастя і показника достатку. 

Погоджуся, трохи абсурдно. Але тим не менш, це величезний, мільярдний ринок, за який зараз йде божевільна боротьба: легкодоступний Android, зі своїми 70% пристроїв в світі, і iOS, про яку мріє кожен китаєць. 

Відео: Мот feat. Ані Лорак - Сопрано (прем`єра кліпу 2017)

Бажання Apple володіти цим ринком легко зрозуміти, а тягар битви легко усвідомити, якщо згадати останні дії Тіма Кука. Він регулярно відвідує заводи Foxxcon, веде переговори з China Mobile, вибачається перед китайцями, співчуває їм і відправляє матеріальну допомогу. А кількість відкриваються магазинів Apple Store в Китаї? Все це - спроби підвищити лояльність користувачів. І я впевнений, що дешева модель iPhone безсумнівно вийде і стане вирішальним ударом в цій боротьбі.

Але повернемося до Росії. Хоч ринок не такий великий, але фанатів багато, причому по всьому пострадянському простору, включаючи Україну, Білорусь, Казахстан. І, здавалося б, якби Apple прямо зараз прийшла на цей ринок з усіма «пляшками», як-то: Apple Store, Genius Bar, божевільний сервіс, доставка, попередні замовлення, послуги і інтернет-магазин і російська Siri, то все російськомовне населення звернулося б в довічних фанатів Apple, як зовсім недавно було з брендом Nokia. Всі мої телефони і телефони всіх моїх родичів мали тільки одну напис - Nokia. Навіть до сих пір багато набувають бюджетні Asha, що дозволяє фінської компанії хоч якось залишатися на плаву.

Але тепер давайте подивимося правді в очі - наш народ дуже специфічний. Поняття корупції, чесності та якості у нас досить розмито. Скільки поневірянь потрібно пройти, щоб відкрити свій бізнес? Як вести себе з постійними перевірками? Скільки потрібно дозволів? Так, «Еппл Рус» офіційно зареєстровані і поставки в країну йдуть через них, але уявіть собі обличчя чиновників, коли вони усвідомлюють ту цифру, яку можна зажадати в якості відкату від найбагатшої компанії в світі?

А ви зможете уявити свого знайомого, який працює Apple Genius? У нас, якщо ви заходите в дорогий бутік, то і там вам не завжди посміхаються, а в магазинах Apple вас повинні обходити так, щоб ви захотіли купити все відразу. Тільки сучасна молодь зможе хоч якось впоратися з цим завданням. 

Відео: Компанія Apple відмовилася надати «чорний хід» для спецслужб

Але і це не проблема, в порівнянні з тим, скільки вам доведеться чекати свій iMac за попереднім замовленням поштою Росії. І ніякої гарантії збереження товару вам не дадуть. Саме тому, в свій час, Amazon не хотів приходити в РФ, щоб не псувати собі імідж за рахунок поганої роботи поштових служб. 

А Російська Siri? Господа, Великий і Могутній - один з найскладніших мов у світі. Він настільки багатозначний і синонімічний, так багато можна сказати фразами "Та ні мабуть" і «Напевно, але точно», що навіть китайською мовою Siri стала володіти набагато раніше. А домовитися з компаніями звукозапису і лейблами, кіностудіями і самим Михалковим? Саме тому так довго стояв iTunes на порозі в Росію.

Якщо подивитися на всі ці факти, то дивним взагалі стає той факт, що Apple робить будь-які рухи в нашу сторону заради якихось 200 млн. Населення, з яких активними користувачами будуть 100 млн. (І це найоптимістичніші прогнози). Відкриття «Еппл Рус», другий в історії компанії випадок укладення контракту на продаж не зі стільниковим оператором ( «Зв`язковий») і прихід iTunes c величезною базою пісень, найдешевшими в світі цінами на контент і Лепсом-хедлайнером чартів - все це показник відкритості компанії , а також розуміння, що Росія чекає Apple. Але швидкого приходу чекати не варто.

Навіть якщо всі російські фанати Apple вишикуються в одну шеренгу перед офісом компанії і будуть скандувати: «Хочемо офіційний Apple в Росії», навряд чи щось зміниться. За офіційними даними, iPad вже не лідирує на ринку, частка Android перевищує 70% і кількість конкурентів все зростає. Якщо в Купертіно дозволять собі віддати такий серйозний рубіж як Китай, про компанію можна буде забути. 

Вони розставили пріоритети: Китай - мета номер один. І я впевнений, як тільки почне проглядатися позитивна динаміка в Піднебесній, то Apple відразу зверне увагу на СНД, адже російська - друга мова в Інтернеті, а колишній Союз - конгломерат з дружніх країн, які можуть забезпечити істотний приріст прибутку завдяки особливостям споживчої поведінки. І з`являться у нас Apple Store, і будуть нам посміхатися Genius, і на слайдах про початок продажів у Тіма Кука поруч з США буде стояти Росія. А поки почекаємо і просто будемо вдячні за те, що у нас вже є.