Що робити якщо iphone 6 перестав приймати текстові повідомлення?

Ваш iPhone 6 або iPhone 6 Plus раптово перестав приймати звичайні текстові повідомлення, а з iMessage все в порядку? Що ж, ви не самотні - ця проблема останнім часом стала з`являтися у все більшої кількості користувачів. Благо, що виправити її зовсім нескладно.

Що робити якщо iPhone 6 або iPhone 6 Plus перестав приймати текстові повідомлення?

1. Зробіть жорстку перезавантаження пристрою

Спершу необхідно оцінити масштаб проблеми. Помилка, пов`язана з прийняттям SMS на iPhone 6 або iPhone 6 Plus, досить часто вирішується жорсткої перезавантаженням пристрою. Для цього потрібно одночасно затиснути кнопки живлення і додому до тих пір, поки не з`явиться логотип компанії Apple.

Якщо після перезавантаження звичайні текстові повідомлення не почали прийматися, переходимо до другого пункту.

2. Вимкніть переадресацію SMS

Переадресація текстових повідомлень є частиною функції спільної роботи Continuity, що з`явилася в iOS 8. Вона дозволяє відправляти і отримувати SMS-повідомлення на Mac або iPad, однак, також може привести і до збою прийому текстових повідомлень на смартфоні.

Відео: Пропав звук на iPhone 6? Проблема і Рішення!

Для відключення переадресації на iPhone 6 або iPhone 6 Plus виконайте наступні дії:

1. Перейдіть в меню Налаштування -> Повідомлення
2. Виберіть пункт «Переадресація повідомлень»
3. Переведіть перемикачі всіх наявних в списку пристроїв у неактивний стан
4. Перезавантажте iPhone

Відео: iPhone або iPad Неможливо зарядити телефон? Виправляємо проблему зарядки Айфона

3. Скиньте мережеві настройки

Скидання параметрів мережі здатний вирішити безліч проблем з iPhone, зокрема пов`язаних з неможливістю прийняти виклик або SMS-повідомлення. Ніякі дані, крім паролів на Wi-Fi-мережі, при цьому не видаляються, не хвилюйтеся.

1. Перейдіть в меню Налаштування -> Основні
2. У самому низу сторінки виберіть пункт Скинути
3. Натисніть на «Скидання налаштувань мережі»
4. Підтвердіть операцію

Після підтвердження ваш iPhone буде перезавантажений і ви можете перевірити - чи приймаються пристроєм текстові повідомлення чи ні.

4. Вимкніть LTE

Для того щоб почати приймати SMS-повідомлення, ви можете просто деактивувати LTE-підключення на своєму iPhone 6 або iPhone 6 Plus. Дане рішення неідеально, але в якості тимчасового цілком може згодитися.

1. Перейдіть в меню Налаштування -> Стільниковий зв`язок
2. Переведіть перемикач «Включити LTE» в неактивний стан
3. Перезавантажте пристрій

Після закінчення процесу перезавантаження перевірте працездатність текстових повідомлень на своєму iPhone. Якщо проблема залишилася, пора вдатися до важкої артилерії.

5. Відновіть свій iPhone

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг, впоратися з ситуацією можна лише вдавшись до відновлення iPhone. На жаль, багатьом користувачам, які зіткнулися з проблемою відмови iPhone 6 або iPhone 6 Plus в прийомі або надсилання текстових повідомлень, допомогло тільки це.

1. Підключіть iPhone до комп`ютера і запустіть iTunes
2. Натисніть на іконку пристрою
3. Натисніть на кнопку «Відновити iPhone»
4. Знову натисніть кнопку «Відновити» для підтвердження повернення пристрою до вихідних налаштувань.

Важливо: ця процедура видалить всі дані з пристрою, тому обов`язково переконатися в тому, що резервна копія зроблена недавно

Відео: Чи не вдається відправити sms-повідомлення з iPad

5. Після завершення процедури відновлення пристрій перезавантажиться і вам буде необхідно налаштувати iPhone з нуля або ж відновити дані з резервної копії.