Відновлення працездатного стану програми skype

Як і будь-яка інша програма, Skype схильний до помилок і збоїв в роботі. Зазвичай неприємності пов`язані з запуском месенджера або з відображенням розмов і контактів, проте бувають і інші проблеми, що заважають взаємодіяти з додатком.

Ми вже розглядали, як налаштувати Скайп на ноутбуці, вивчаючи особливості інсталяції програми і установки параметрів її роботи. Тепер давайте подивимося, як відновити Скайп, якщо він перестав коректно виконувати свої функції.

перевстановлення програми

Найпростіший спосіб відновити будь-який додаток після збою - перевстановити його заново.

Якщо у вас стоїть стара версія Skype, рекомендується його оновити, так як помилки можуть виникати саме з цієї причини.

Порядок встановлення заново програми:

1. Видаліть Скайп з комп`ютера.
2. Зайдіть в каталог% AppData% Skype і видаліть його вміст.
3. Заново інсталюйте месенджер на комп`ютер або ноутбук.

Пам`ятайте: після видалення каталогу користувача вся ваша історія активності в Skype буде видалена. Тому попередньо скопіюйте папку з чатами на знімний носій, щоб потім повернути її в нову систему.

Якщо зазначений спосіб не допоміг, доведеться скористатися функціями програми Revo Uninstaller, що дозволяє видалити Скайп повністю з комп`ютера і очистити систему від його слідів

1. Запустіть утиліту. Знайдіть у списку програм Скайп, виділіть її та натисніть «Видалити».
2. Виберіть розширений режим і натисніть «Далі».
3. Утиліта зробить деінсталяцію, після якої вам потрібно буде підчистити «хвости». Виділіть три пункти, показані на малюнку, щоб прибрати сліди месенджера з реєстру.
4. Необхідно знищити вміст каталогу% AppData% Skype, попередньо скопіювавши всі файли на інший носій.

Після цього можна знову встановлювати Skype і перевіряти його працездатність.

Видалення конфігураційного файлу

У Skype є файл «shared.xml», який зберігає в собі конфігурацію програми. Іноді його видалення допомагає виправити деякі помилки, що виникають в месенджері.

1. Вимкніть додаток, клікнувши на нього правою кнопкою і вибравши пункт «Вийти з Skype».
2. Натисніть Win + R і відкрийте через меню виконати папку% AppData% Skype. Зробити це можна також через звичайний провідник Windows, вказавши адресу в рядку навігації.

Якщо перераховані вище способи не допомогли вирішити проблему, спробуйте використовувати портативну версію популярного месенджера.

Skype Portable не вимагає установки і може запускатися зі знімного носія, що не взаємодіючи з системними файлами.

Однак це не заважає портативної версії програми надавати користувачам всі необхідні функції, включаючи відеодзвінки, голосову пошту і миттєвий обмін повідомленнями.