Apple навчить рітейлерів продавати apple watch

Старт продажів нового пристрою від компанії Apple - годин Apple Watch - намічений лише на початок квітня, проте компанія вже розіслала документацію своїм рітейлерам з докладним описом процесу продажі пристрою клієнту. У довідкових брошурах містяться вказівки і вимоги стимулювати клієнтів переходити на останні моделі пристроїв і купувати Apple Watch в комплект до iPhone.

Відео: Apple заборонила продавати свою техніку в Криму

Згідно з вимогами компанії Apple, продавець зобов`язаний детально висвітлити процес взаємодії годин з iPhone останньої моделі, щоб показати весь спектр можливостей нового пристрою і зацікавити покупця в переході на флагманську модель смартфона. Якщо клієнт поки не зацікавлений в придбанні яких-небудь "розумних" годин, слід почати презентацію нових iPhone 6 і поступово підвести до ідеї придбання годин Apple Watch як додатковий аксесуар.

Крім прямих повчань щодо мовних зворотів при діалозі з клієнтом, в брошурі також є вказівки з зав`язування розмови з покупцем. Для початку слід відштовхуватися від уподобань в одязі і стилі кожної конкретної людини. В першу чергу необхідно поцікавитися, чи бажає клієнт придбати модель з металевим або шкіряним ремінцем. Потім варто розглянути варіант спортивних або преміальних годин Apple Watch Edition. Також необхідно з`ясувати у клієнта, як саме він збирається використовувати девайс. Якщо ж у клієнта немає розуміння, для чого йому годинник, слід провести презентацію із зазначенням всіх кращих функцій і демонстрацією комплексної роботи годин з флагманськими моделями iPhone.

Відео: Американець намагався продати сина і душу заради Apple Watch

Судячи з усього, компанія Apple, навчившись на безлічі своїх помилок, планує провести найстрімкіше і безпомилковий запуск нового продукту. Як все це буде, дізнаємося вже менше ніж через місяць.