10 Помилок при оновленні ос до нової версії

Оновлення операційної системи роблять для того, щоб скористатися новими функціями або додатками, але підходять до цього процесу завжди з побоюванням - адже в будь-який момент щось може піти не так. У цій статті ми розповімо про те, з якими проблемами користувач може зіткнутися в процесі оновлення, як їх уникнути або вирішити.

Недостатньо потужне обладнання

Зазвичай для нормального функціонування нової операційної системи потрібно більш потужне обладнання, ніж для попередніх версій. На комп`ютері, на якому стара ОС працює просто чудово, нова операційна система може піти набагато повільніше або чи не піти зовсім, тому перш, ніж оновлювати систему, необхідно з`ясувати, які вона висуває вимоги до обладнання. Для оновлення може знадобитися більш потужний процесор і майже напевно - більший обсяг оперативної пам`яті. Може знадобитися оновлення і інших компонентів системи - наприклад, для нормального відображення інтерфейсу Aero Windows Vista необхідна потужна відеокарта.

Зрозуміло, встановивши нову операційну систему і виявивши, що вона працює не так, як треба, користувач може оновити апаратні компоненти. Однак якщо для нормальної роботи нової ОС потрібна заміна відразу декількох пристроїв, можливо, дешевше купити новий комп`ютер. А якщо мова йде про ноутбук, оновлення окремих компонентів може виявитися важким або навіть нездійсненним завданням.

Помилки і зависання при установці

Мабуть, один з найгірших варіантів розвитку подій - зависання процесу установки під час оновлення. В результаті користувач опиняється в підвішеному стані в комп`ютерному чистилище: стара операційна система не працює, а нова не встановлюється.

Одна з можливих причин такого зависання - брак вільного простору на жорсткому диску. За даними Microsoft, операційні системи Vista Home Premium, Business і Ultimate вимагають, щонайменше, 15 ГБ вільного простору на диску ємністю мінімум 40 ГБ. Встановити нову ОС на меншому просторі можна, але ризик зіткнутися при цьому з серйозними проблемами великий.

Звісно в процесі установки може бути викликано і апаратної несумісністю. Наприклад, Vista більш чутлива до несправностей модуля оперативної пам`яті, ніж XP. Заміна або видалення модуля RAM, може бути причиною проблеми, дозволяє продовжити процес установки в нормальному режимі. Крім того, причина може полягати в жорсткому диску або оптичному приводі, в який вставлений інсталяційний диск. Деяким користувачам вдається вирішити проблему, встановивши драйвери для жорсткого диска, перш ніж вибирати, на якому диску буде встановлена ОС.

Проблеми, пов`язані з драйверами

Найчастіше майже всі проблеми, з якими користувачі стикаються при оновленні ОС до нової версії, пов`язані з драйверами. Якщо процес установки завершився успішно і нова операційна система працює, це ще не означає, що все в порядку. Може виявитися, що під новою системою не працює звукова карта або принтер. Зазвичай такі проблеми викликані застарілими драйверами.

Перш за все, необхідно пошукати на сайті постачальника проблемного пристрою оновлений драйвер. На жаль, постачальники не завжди оновлюють драйвери для забезпечення сумісності з новою версією операційної системи, особливо для старих пристроїв. Іноді це технічно неможливо, але деякі циніки стверджують, що вся справа в законному прагненні постачальників змусити користувача придбати нову звукову карту або принтер.

Помилка активації

Встановити нову операційну систему і отримати при спробі активації повідомлення про те, що ця копія Windows підроблена, - що може бути гірше? В останніх версіях операційних систем Microsoft, зокрема, в Windows XP і Vista, використовується технологія Windows Genuine Advantage (WGA), яка вимагає активації системи після її встановлення та оновлення певних компонентів обладнання. Якщо не активувати Vista протягом 30 днів, система перейде в режим обмеженої функціональності, при цьому інтерфейс Aero і інші першокласні функції будуть недоступні.

Проте, очікується, що цю проблему допоможе вирішити низку оновлень Vista Service Pack 1, який з`явиться на початку 2008 року: в тих системах, достовірність яких не підтверджена, буде з`являтися набридливу віконце з попередженням, але всі функції будуть як і раніше доступні. Однак навіть таке віконце сильно діє на нерви, особливо якщо користувач попався в мережі антипіратського механізму Vista помилково.

Якщо утиліта підтвердження справжності не запускається і не дозволяє завантажувати оновлення для операційної системи, необхідно, перш за все, запустити діагностику WGA.

Несумісність з певними додатками

Ще одна проблема, пов`язана з оновленням операційної системи, полягає в тому, що користувач позбавляється можливості користуватися деякими додатками. Якщо мова йде про улюблену комп`ютерній грі, це просто прикро, але коли не вдається запустити надзвичайно важливе ділове додаток, оновлення операційної системи може обернутися катастрофою - нехай і не вселенського масштабу.

Іноді несумісне додаток можна змусити працювати, запустивши його в режимі сумісності. В ОС Vista для цього необхідно знайти виконуваний файл програми, клацнути на ньому правою кнопкою миші, вибрати пункт «Властивості» (Properties) і відкрити вкладку «Сумісність» (Compatibility). Тут потрібно поставити галочку напроти пункту «Запускати в режимі сумісності з ...» (Run This Program In Compatibility Mode For) і вибрати операційну систему, під якою цей додаток запускалося раніше (наприклад, Windows XP Service Pack 2), зі списку.

Якщо це не допоможе, можна спробувати запустити у віртуальній машині попередню операційну систему, наприклад, XP, за допомогою програмного забезпечення VM, наприклад, Virtual PC або VMWare. Досить встановити несумісні додатки у віртуальній машині, і вони будуть запускатися в Vista в окремому вікні. Однак для запуску попередньої версії операційної системи в VM необхідно мати ліцензійний ключ. Зрозуміло, ще один варіант - оновити проблемні додатки до версій, сумісних з Vista.

Невідповідна версія ОС

З якими ще проблемами можна зіткнутися при оновленні операційної системи? У випадку з Vista після завершення процесу оновлення користувач може виявити, що встановив невідповідну версію - адже існує цілих чотири версії Vista для роздрібного продажу, кожна з яких має унікальні можливості.

Відео: Помилка при оновлення до Windows 10, вимагає ключ продукту. Рішення

Що, якщо користувач встановить версію Home Premium і виявить, що не може підключитися до свого домену Windows? Або навпаки, оновить ОС до версії Business, в якій може бути відсутня програма Windows DVD Maker? І чи всі знають, що у версії Home Basic недоступний інтерфейс Aero, тільки завдяки яким Vista виглядає так красиво і оригінально? Перш ніж вибирати ту чи іншу версію, необхідно з`ясувати, чи володіє вона всіма необхідними функціями. Для цього варто заглянути на таблицю порівняння всіх версій Vista. Але навіть якщо невідповідна версія ОС вже встановлена, ще не все втрачено. Програма Anytime Upgrade дає можливість завантажити більш функціональну версію Vista з Інтернету ..

втрата даних

Дані - найцінніше в комп`ютері. Операційну систему і додатки можна встановити заново, але дані часто бувають унікальні і не піддаються відновленню. При оновленні операційної системи дані залишаються в недоторканності (на відміну від установки нової операційної системи на чистий жорсткий диск), але якщо щось піде не так? Зрозуміло, краще зберігати дані на іншому розділі жорсткого диска - не на тому, на якому встановлена операційна система, а ще краще - на іншому фізичному жорсткому диску, на сервері або на іншому комп`ютері в мережі.

Де б резервна копія даних ні зберігалася, її необхідно регулярно оновлювати, особливо перед установкою нової версії операційної системи. Втрата важливих даних - одна з найсерйозніших, але в той же час, легко запобігати проблем, з якими користувач може зіткнутися при оновленні операційної системи.

недостатня продуктивність

Припустимо, процес установки нової версії ОС пройшов без проблем, але перезагрузив комп`ютер і почавши користуватися новою системою, користувач виявляє, що працює вона набагато повільніше, ніж попередня. В чому справа? Зазвичай, суть проблеми полягає в одній з перерахованих вище причин: недостатньо потужне обладнання, застарілі драйвери, несумісність додатків і так далі.

Відео: Android 4.4 або як оновити свій планшет

Найчастіше користувачі скаржаться, що Vista працює повільніше в порівнянні з Windows XP. Крім оновлення компонентів обладнання, проблему можна вирішити і іншими способами: використовувати функцію ReadyBoost, відключити певні служби, змінити параметри пріоритету обробки даних центральними процесором або навіть відключити інтерфейс Aero. Прочитати про це більш детально можна в статті "Поради щодо підвищення швидкодії Vista".

Проблеми з повноваженнями або правами доступу

Після оновлення операційної системи до нової версії користувач може позбутися доступу до деяких файлів. Найбільш поширений сценарій - поява повідомлення «Доступ заборонений» при спробі відкрити папку «Документи». Той значок, на якому користувач клацає кнопкою миші, може виявитися зовсім не папкою «Документи», а «зчленуванням» або свого роду ярликом.

Таке може статися і при спробі відкрити справжній файл або папку, якщо в новій версії Windows змінилися властивості облікового запису користувача. Крім того, таке повідомлення користувач може отримати при спробі відкрити системний файл. Вирішити цю проблему можна, призначивши себе власником файлу або папки (для цього користувач повинен мати права адміністратора).

Відео: 80240020 помилка оновлення Windows 10

Інша причина може полягати в тому, що в системі Windows XP Pro файл або папка були зашифровані за допомогою системи EFS. У Windows Vista Home Basic або Home Premium EFS не цілком підтримується. Проте, якщо у користувача є сертифікат EFS, за допомогою якого файл був зашифрований, його можна розшифрувати з командного рядка.

Проблеми з інтерфейсом і необхідність навчання

Хоча навчання роботі з новим інтерфейсом при оновленні операційної системи неминуче, це може стати серйозною проблемою, якщо користувач не знає, як виконувати прості завдання або новий інтерфейс просто здається йому незручним. Полегшити перехід на нову систему, наприклад, на Vista, можна, змінивши вигляд, щоб зробити інтерфейс схожим на інтерфейс попередніх, більш знайомих версій Windows. Можна вибрати класичну тему оформлення робочого столу, повернути курсор з пісочного годинника в режимі очікування, встановити ОС на використання класичного оформлення меню «Пуск», вибрати стандартний вид Панелі управління і так далі. Про те, як зробити Vista схожої на XP, можна дізнатися тут.