Абоненти "мегафон" постраждали від технічної помилки

Відео: Збій в "Мегафоні" міг бути луною WannaCry

Під час святкових днів з причини виникнення технічної помилки з прив`язаних карт клієнтів неконтрольовано списувалися кошти. Поки не закрили вразливість, постраждали рахунку 25 000 клієнтів мережі "Мегафон".

Відео: Компанія "Мегафон" компенсує втрати абонентам, які постраждали від збою зв`язку

W440x0 mf

Поки ми все з вами святкували настання неймовірного 2015 року, багато людей встигли зіткнутися з неприємними проблемами, викликаними черговими технічними помилками і некомпетентністю технічних фахівців. Йдеться про гучному скандалі зі списанням коштів з прив`язаних клієнтами мережі "Мегафон" кредитних карт.




Третього січня ТАСС повідомило про те, що з 25 000 банківських карт відбулося неправомірне списання коштів. Почалося все саме в новорічну ніч, коли користувачі стали скаржитися на те, що оператор списує кошти з прив`язаних до номера карт. При цьому користувачі стверджували, що ніяких причин для подібного списання не було. У компанії підтвердили факт подібної помилки, і, як виявилося, подібні списання проходили у всіх регіонах, де працюють оператори "великої трійки". Так, в Північно-Західному федеральному окрузі постраждали 1477 абонентів. За запевненням прес-служби "Мегафона", компанія поверне все списані кошти, дасть можливість вивести кошти на карту і оплатить комісію, якщо така буде затребувана банком клієнта.

"Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Стався технічний збій, який на даний момент вже усунуто. На даний момент всі платежі на рахунки абонентів зараховуються. В разі необхідності повернення коштів абоненти можуть скористатися послугою" Мобільний переклад "і перевести в готівку платіж через висновок на банківську карту. комісії при цьому будуть компенсовані з боку "Мегафона". 
Прес-служба "Мегафона"

Перша звістка про те, що "Мегафон" почав списувати кошти, з`явилася в соціальних мережах, але з невідомих причин на сайті оператора можна було скасувати прив`язку карти, а банки були закриті через свята. Однак варто віддати оператору належне - дана проблема була швидко усунена. Проте залишається питання: "Чи не так безпечні ваші дані і рахунки, прив`язані до стільникових операторів?"


Поділися в соц. мережах:

По темі: