Проблема з тим, що браузер Google Chrome не може включити якесь доповнення або плагін, має кілька причин. Перша можлива причина, програма просто застаріла і її необхідно оновити. Друга проблема може полягати в захаращеності кеш-файлу і налаштувань браузера. Також можуть бути помилки в самій операційній системі в результаті впливу вірусного ПЗ або установки неякісного додатки.
оновлюємо браузер
У більшості випадків позбутися від проблем дозволяє бальне оновлення Хрому. Зазвичай Google Chrome сам встановлює нові версії програми, якщо цього не відбувається, потрібно вручну оновити браузер.
- Зробити це можна, зайшовши в Google Chrome і перейшовши в настройки програми-
- Зайшовши в параметри, необхідно відкрити вкладку «Про програму»-
Якщо на браузер є які-небудь поновлення, у вікні, буде присутній кнопка «оновити Google Chrome». В іншому випадку буде відображатися повідомлення «Ви використовуєте найновішу версію Chrome». При подальшому виникненні проблем з плагінами варто перейти до наступних методів розв`язання проблем.
Чистимо кеш і історію
переповненість історії відвідування сторінок також може викликати безліч помилок в роботі сторонніх додатків.
- для очищення журналу потрібно перейти в параметри програми і перейти по посиланню «Показати додаткові налаштування»-
- Слідом варто натиснути кнопку «Очистити історію»-
- тепер залишилося почистити кеш, для цього необхідно відкрити панель інструментів, в якій потрібно вибрати пункт «додаткові інструменти», Підпункт«Видалення даних веб-перегляду»-
Очищення кеш-пам`яті та історії повністю завершена, тепер можна знову спробувати запустити потрібне розширення. Якщо воно запрацювало - тоді все відмінно, в іншому випадку варто перейти до наступного способу позбавлення від проблеми;
перевстановлення браузера
Даний спосіб вирішення проблеми, як і всі наступні, відноситься до крайніх заходів. Спочатку потрібно правильно видалити, а потім заново встановити програму. Але про все по порядку:
- Насамперед потрібно видалити Chrome, для цього буде потрібно зайти в «Панель управління»-
- Зайшовши в «панель управління», потрібно перейти в утиліту «Установка і видалення програм»(В Windows 10 вона називається«видалення програми») -
- виконати видалення Google Chrome з комп`ютера-
- Зайти через будь-який вбудований в операційну систему браузер (Internet Explorer, EDGE) На офіційний сайт google і завантажити chrome-
- запустити «ChromeSetup»І виконати установку програми на свій комп`ютер.
Відео: Неможливо завантажити профіль Google Chrome. Що робити?
Перевіряємо ПК на віруси
Віруси і інше шкідливе ПЗ нерідко стають причиною виникнення величезної кількості проблем з комп`ютером. Для перевірки ПК під управлінням Windows 7 або старіших версій, буде потрібно встановити антивірус. На «Десятці» є вбудований «захисник Windows», Який відмінно захищає систему від вірусів і інших шкідливих програм.
Перевірка комп`ютера за допомогою Windows Defender:
- Для включення вбудованого антивіруса необхідно зайти в «Центр безпеки Захисника Windows»-
- Перейти в пункт програми «Захист від вірусів і загроз»-
- Виконати перехід по посиланню «розширена перевірка»(Можна обійтися і швидкої перевіркою, але це не дуже надійно) -
- Вибрати пункт «повне сканування»І натиснути на кнопку«Виконати сканування зараз», Після чого варто очікувати закінчення перевірки комп`ютера на вірусні та інші програмні загрози, процес буде довгим, тому варто запастися терпінням.
Якщо нічого не допомогло - відкат системи
Самий кардинальний спосіб вирішення проблем з роботою програм або комп`ютера в цілому. Для цього потрібно скористатися штатною утилітою «Відновлення системи»-
Відео: Усунення помилки виникає при запуску Google Chrome
Вибрати пункт «Запуск відновлення системи»І слідувати інструкції, що з`явилася на екрані.
Увага! Відкотити систему на більш ранній стан можна лише при наявності заздалегідь підготовлених «контрольних точок відновлення системи». Інакше виконати відкат даної утилітою не вийде.
Інший спосіб відкату Windows. В даному випадку не потрібно нічого заготовлювати заздалегідь, але відновлення відбудеться дуже грубо. Після закінчення процесу всі сторонні програми будуть видалені, тому виконувати дані дії варто лише в самому крайньому випадку.
Порядок дій:
- Зайти в параметри ОС
- Зайти в меню «Оновлення та безпеку»-
- Зайти в пункт «відновлення»І почати скидання системи до заводських налаштувань. При цьому втечуть всі встановлені на комп`ютера програми, тому варто добре подумати, перед тим, як відкочувати Windows таким способом. Повернути все назад потім не вийде навіть при великому бажанні, система безповоротно видалить все зайве.