При установці будь-якої програми система звертається до Windows Installer. Якщо відповідь не приходить, з`являється повідомлення про помилку 1719. Цей збій свідчить про наявність проблем в роботі служби інсталяції. Якщо помилку не усунути, то не вийде встановити на комп`ютер жодну програму.
Перевірка системних файлів
При виникненні помилки з монтажником користувачі насамперед перезапускають систему. Якщо це не допомогло усунути збій, застосуєте утиліту для сканування системних файлів.
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора.
- Виконайте «sfc / scannow».
- Дочекайтеся завершення сканування, яке займе кілька хвилин.
Якщо в результаті діагностики будуть виявлені пошкоджені системні файли, вбудована утиліта спробує їх відновити. Якщо проблема не виявлено, а помилка 1719 зберігається, переходите до наступних методів усунення неполадки.
запуск служби
Windows Installer - це служба, яку можна відключити. Якщо в роботі установника виникли проблеми, подивіться, чи включений відповідна утиліта, або ви випадково або навмисно її деактивували.
- Натисніть на клавіатурі Win + R. Введіть «services.msc».
- Пошукайте в списку служб Windows Installer (інсталятор Windows в російськомовній версії).
- Клацніть двічі по службі, щоб відкрити її властивості. Переконайтеся, що служба включена і запускається автоматично при старті Windows.
Якщо довелося вносити зміни в властивості Windows Installer, для застосування конфігурації перезавантажте комп`ютер.
повторна реєстрація
Якщо служба включена, але все одно не працює, спробуйте її перереєструвати.
- Натисніть Win + R.
- Виконайте команду «MSIEXEC / UNREGISTER» (пробіл перед / обов`язковий). Клацніть «ОК».
Скасування реєстрації служби буде виконана в фоновому режимі, ніяких повідомлень не з`явиться. Щоб установник заробив, знову відкрийте вікно «Виконати» і введіть «MSIEXEC / REGSERVER» (пробіл також обов`язковий).
відновлення роботи
Заважати нормальному функціонуванню Windows Installer можуть зміни, внесені до реєстру. Перевірте правильність роботи установника:
- Натисніть Win + R, виконайте «regedit».
- Пройдіть на гілку HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services msiserver.
- Клацніть двічі по параметру ImagePath. Переконайтеся, що для нього встановлено значення «% systemroot% system32 msiexec.exe / V».
Якщо на комп`ютері встановлена 64-розрядної версії Windows, подивіться додатково значення параметра WOW64. Параметр повинен бути відключений, тобто його значення дорівнює «0».