Видалення антивірусних програм касперського з android пристроїв

Лабораторія Касперського займається розробкою захисного програмного забезпечення для всіх типів високотехнологічних пристроїв. Природно, є свої продукти і для гаджетів на ОС Android, які називаються Internet Security і Mobile Security.

Виходячи з назв, можна зрозуміти, що один антивірусний пакет спрямований на захист від атак з інтернету, інший же має більш загальні завдання, здійснюючи повний захист мобільного пристрою. Однак при вирішенні питання, як видалити касперского з андроїд, тип програми не має визначального значення - процедура деінсталяції в будь-якому випадку виконується аналогічним чином.

видалення антивірусу

Повністю видалити касперского з комп`ютера часто не виходить без використання спеціальної утиліти-дєїнсталлятора. Але у випадку з мобільною версією антивіруса зазвичай вдається обійтися стандартними засобами.

Так що якщо ви знаєте, як видалити додатки з андроїда, то і деінсталяція антивірусних програм не стане для вас чимось незвичайним.

1. Відкрийте головне вікно програми.
2. Виберіть пункт «Додатково».
3. Перейдіть в розділ «Видалення програми».
4. Вкажіть секретний код і натисніть кнопку «Вхід».
5. Прочитайте наслідки виробленої деінсталяції і натисніть «Далі».
6. Підтвердіть своє бажання видалити додаток, натиснувши кнопку «Ок».

Після виконання зазначених дій антивірус буде видалений з вашого мобільного пристрою. Повернути його за допомогою відновлення видалених файлів на андроїд не вийде. Єдиний спосіб - завантажити додаток заново і встановити його на свій смартфон або планшет.

Відновлення секретного коду

Досить поширеною проблемою є втрата секретного коду, необхідного для видалення Касперського з андроїд. Відновити його можна за допомогою веб-порталу anti-theft.kaspersky.com, на якому необхідно авторизуватися за допомогою своїх особистих даних, зазначених при налаштуванні «Особистих контактів» або установці «Анти-Злодія».

1. Виберіть вкладку з моделлю свого мобільного пристрою і натисніть «Відновлення секретного коду».
2. На екрані повинен з`явитися запитуваний ключ. Запишіть його.
3. Запустіть на мобільному пристрої антивірус і через головне меню відкрийте розділ «Відновлення секретного коду».
4. Напишіть ключ, який ви отримали на веб-порталі, і натисніть «Введення».
5. На екрані з`явиться ваш секретний код. Вкажіть його в рядку нижче і натисніть «Введення».

Готово, тепер ви знаєте ключ доступу, необхідний для видалення антивіруса.

Якщо додаток заблоковано, використовуйте отриманий на веб-порталі секретний код, щоб отримати доступ до налаштувань.

Якщо вам не допомогли описані методи, зверніться в службу підтримки, скориставшись сервісом My Kaspersky. Докладно опишіть ситуацію, що склалася, щоб фахівці Лабораторії могли оперативно допомогти вам у вирішенні проблеми.